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[질문] csm뜻이뭔가요??

조회수 234 | 2008.03.12 | 문서번호: 2794887
전체 답변:
[지식맨]  2008.03.12

Customer Satisfaction Management - CSM은 고객만족경영 이라는 뜻입니다. '고객만족을조직적으로지속하는경영'이라고 합니다.

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