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승무원이 갖추어야 할 자질은? 영어같은 외적요소말고 내적요소로 부탁드려요

[질문] 승무원이 갖추어야 할 자질은? 영어같은 외적요소말고 내적요소로 부탁드려요

조회수 132 | 2009.09.15 | 문서번호: 9701559

전체 답변:
[지식맨]  2009.09.15

그것이 바로 서비스인으로서 갖추어야 할 서비스 정신이다. 승객들을 위해 안전과 서비스를 제공하는 것이 그것이다.



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