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[질문] 서비스의특징

조회수 74 | 2009.06.19 | 문서번호: 8564741
전체 답변:
[지식맨]  2009.06.19

①무형성:형태가없다②비저장성:저장,재고를남길수없다③일과성:끝나면없어진다④비균질성:서비스주체인사람의의존도가높아균질성이낮다등이있습니다.

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