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[질문] Black Consumer란??

조회수 96 | 2009.04.22 | 문서번호: 7919775
전체 답변:
[지식맨]  2009.04.22

Black Consumer란?? 악성을 뜻하는 블랙(black)과 소비자를 뜻하는 컨슈머(consumer)를 합해 만든 말. 상습적으로 악성 민원을 제기하는 소비자를 지칭합니다

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