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[질문] 고객은항상옳다라고말한고급호텔창시쟈는?

조회수 212 | 2008.10.14 | 문서번호: 5566649
전체 답변:
[지식맨]  2008.10.14

‘고객은 항상 옳다’를 선언,고급호텔의 건설과 운영에 있어서 뿌리가 됨. 스위스의 니더발트에서 출생한 "세자르 리츠(Cesar Ritz) "가 창시.

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