상대의 감정에 동승하면서 자연스럽게 부담 없이 자신이 희망하는 대로 상대를 설득시켜 상담에 성공을 거둘 수 있다면 이 얼마나 큰 자산이며 힘이고 경쟁력 !!
당신은 어느 그룹입니까?