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[질문] CRM의정의는무엇인가

조회수 274 | 2007.06.19 | 문서번호: 241940

전체 답변:
[지식맨]  2007.06.19

CRM(Customer Relationship Management)이란고객관계유지를말합니다선별된고객으로부터수익을창출,장기적인고객관계유지를함으로써높은이익을창출할수있는솔루션


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