전산처리 등의 문제로 배송 조회가 안된다면 며칠 이내에 해결되어야 정상인데, 한달째 상품을 받지 못하고 계시다면 배송업체보다는 판매자 측에 문의를 해보시는 것이 좋을 듯합니다. 판매자측에서 상품을 보냈다고 해도, 구매자가 인수하기 전까지는 판매자측에 책임이 있으므로 배송업체를 통한 배송조회가 불가능하시다면 구매자측에 독촉해보시는 것이 낫겠네요. 지식맨을 이용해주셔서 감사합니다.
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