정말 죄송하게도 그에 대해선 자세히 나와 있는 정보가 없어 알려 드리기가 어려운데 우선 가장 간단하게 해 보실 수 있는 탈퇴 후 재가입부터 해 보시기 바라며, 그것이 안 된다면 가장 확실한 방법은 기기 변경+번호 변경+새로 가입입니다. 하지만 채팅 금지를 당한 그 방송 하나 때문에 기기 변경에다 번호 변경까지 하시는 것은 그리 좋은 방법이 아닌 것 같으며, 번거로우시겠지만 정확한 내용은 카카오TV 측으로 직접 문의해 보시면 좋을 것 같습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.
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