USB 마우스, USB 키보드, USB 메모리를 가지고 포트를 여러 군데 바꿔 꽂아 보면서 증상을 확인해 보시고 만약 다른 장치는 정상 동작 하는데 유독 USB 마우스만 말썽을 일으킨다면 마우스 불량일 확률이 높으며, USB 키보드나 USB 메모리도 인식 불량 증상으로 나온다면 메인보드 쪽 불량일 확률이 높습니다. 만약 집에 다른 컴퓨터나 노트북이 없을 경우 그 마우스를 PC방 가서 꽂고 확인했을 때 정상 동작 한다면 OS 프로그램 쪽 문제기 때문에 그땐 컴퓨터에 운영 체제가 깔린 드라이브(대부분 C 드라이브)를 포맷하시고 OS 재설치를 한번 해 주시면 되겠습니다. 지식맨을 이용해 주셔서 감사합니다.