동서식품해외영업직원들은2년년전중앙아시아카자흐스탄을공략하면서홍차마시는연습을집중적으로했다.카자흐스탄사람들이오래전부터각종차에가축의젖을넣어마셔왔다는점을착안해자사커피크림인\'프리마\'를수출하기로하고사전현지적응훈련을한것이다.식사후5분커피타임에익숙해있던한국인들이연거푸차를마시며2~3시간씩미팅을가지는게힘들었지만작년에만690만달러(약80억원)수출실적을올리는성과를냈다. 이처럼비즈니스매너가영업성패를좌우하는핵심경쟁력으로부상하고있다.제조단계에서그나라사람들의기호에맞는제품을만드는것은물론,영업현장에서뛰는직원들이현지실정을잘파악하고여기에맞게대응하는것이초기시장안착의성패를가른다
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