몇인치인가요? 갤럭시탭7의경우 전원을끈후 전원버튼과 볼륨업버튼을 같이 길게눌러준후 wipe data/factory reset 선택(볼륨키로 고르고 집모양으로선택)> yes-delete all user data >reboot system now 누르시면됩니다
당신은 어느 그룹입니까?