[질문] [비지니스/경제]교보문고애서 책샀는데 환불되나요 영수증없이?? 결제는 카드로 했어요~

안녕하세요. 원칙적으로는 영수증이 있어야 환불이 가능하다고 하는대요. 영수증 없이 환불하신 분들의 이야기를 들어보니, 포인트 카드 적립 내역이 있어 적립 내역을 조회해 환불하셨다고 합니다. 따라서 질문자님도 포인트 적립을 하셨다면 가능할 것으로 보이지만 포인트 적립도 하시지 않으셨다면 매장 재량에 따라 될 수도 있고 안될 수도 있겠습니다 ID:alwaysu