[질문] 512램 삿는데 안껴저요 한쪽이껴지면한쪽이 안껴지는데 어떻게해야하죠

램을끼워도인식이안되신다는말씀이신지요?아니면장착이잘안되나든말씀이신지요?한쪽이껴지면한쪽이안껴진다는말이어떤의미인지확실히알수가없네요ㅠㅠ;