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[이슈 노트] sk텔레콤 통신장애로 고객센터 불만폭주

[질문] [이슈 노트] sk텔레콤 통신장애로 고객센터 불만폭주

조회수 27 | 2014.03.21 | 문서번호: 20592236

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[지식맨]  2014.03.21

3월20일 오후6시경 SK텔레콤이 통신장애를 일으킨 가운데, 오후7시경 통신장애를 복구했다고 밝혔으나 그 여파가 이어져 고객센터에 불만이 폭주하고 있음. #@#:# 이날 오후6시 이후부터 약 25분간 이어진 이번 통신장애로 특정 국번대 고객들에게 전지역 통화불량 사태가 발생해 음성통화와 데이터사용에 장애가 발생했음. #@#:# #@#:#


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1회: "면접관은 첫사랑"

차가운 대리석 바닥을 울리는 구두 소리가 긴장감을 더했다. 서하린은 JK그룹 본사 로비에 들어서며 깊은 숨을 들이마셨다. 채용 공고가 난 지 단 3일 만에 마감될 정도로 경쟁이 치열했던 자리. 최종 면접까지 올라온 것만으로도 기적 같은 일이었다.

"이번에는 꼭..."

입술을 깨물며 중얼거린 그때, 휴대폰이 울렸다.

[언니, 오늘 면접이지? 파이팅!]

동생 서하은의 메시지였다. 창백한 병실 침대에 누워서도 언니를 걱정하는 동생을 생각하니 더욱 이를 악물었다.
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