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[질문] 당황햇을때 표정이굳어서화난것처럼되고 갑자기말이없어지고울것처럼 울분이확올라오?

조회수 24 | 2013.12.05 | 문서번호: 20104001

전체 답변:
[지식맨]  2013.12.05

당황하면긴장이되서더욱표정이굳어져화난것처럼보이시는듯합니다.그러나이런표정과감정을느끼는건고객님만그런것은아니니너무자신을자책하실필요는없답니다.


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