저희 할머니 통장에서 5만원정도 출금을 해야되는데요 할머니께서 비밀번호를 잊어먹은 상태입니다 몸이편찮으셔서 거동이불편하셔서 같이 농협을들뤄 비밀번호를 찾아야하는상황인데 어렵구요 신분증 도장 통장 이렇게 3가지만으로 출금은어려운가요?