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신세계몰에 구입한물건 교환신청했는데요물건다시받았는데그전물건을안들고가요

[질문] 신세계몰에 구입한물건 교환신청했는데요물건다시받았는데그전물건을안들고가요

조회수 52 | 2012.07.13 | 문서번호: 18987798

전체 답변:
[지식맨]  2012.07.13

백화점 상품일 경우 맞교환은 안되며 2~3일 이내 한진택배로 회수해갑니다. 협력사 상품일 경우 업체별로 교환 절차가 상이하여 맞교환 또는 회수 후 출고해감



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