시작->실행->cmd->shutdown -s 엔터 해보세요 그래도 안꺼진다면 윈도우 파일이 손상되어서 컴퓨터가 안꺼지는 겁니다. 포맷 후 윈도우 재설치하세요
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당신은 어느 그룹입니까?