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[질문] crm센터가뭐죠??

조회수 285 | 2007.12.27 | 문서번호: 1787966
전체 답변:
[지식맨]  2007.12.27

고객의 정보를 DB화하여 과학적으로 관리함으로써 마케팅을 효율적으로 수행하는 방법이죠.백화점과 통신사에서 고객관리를 총괄하는 곳입니다.^^

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