방문객의기대와성과간의불일치에의해만족또는불만족이발생한다는것.성과가기대보다높으면긍정적불일치에의해만족발생하고,낮으면부정적불일치에의해불만족이발생
지식로그에서 자체 제작한 쇼츠 영상입니다.
🙏 클릭 부탁드려요. 사이트 운영에 큰 도움이 됩니다.
[무물보AI] 답변 로딩중...