소비자들이 자발적으로 메시지를 전달하게 하여 상품에 대한 긍정적인 입소문을 내게 하는 마케팅기법입니다.입소문마케팅 또는 구전마케팅이라고도 합니다.
지식로그에서 자체 제작한 쇼츠 영상입니다.
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